EL REEMBOLSO SE APLICARÁ DE TAL MANERA:

TODA SOLICITUD DEBERÁ MANDARSE A enlinea@hunzaorganicos.com

El equipo de Hunza Orgánicos evaluará si es aplicable el reembolso por lo que deberá mandarse:

– Número de orden.

– Nombre del Titular de pedido.

– Motivo por el cual solicita reembolso adjuntando fotos del producto.

De igual manera se deberán adjuntar los siguientes datos:

(En caso de haber realizado la compra con tarjeta)

– Nombre Titular de Cuenta

– Identificación Oficial del titular de cuenta

– Número de cuenta

– CLABE Interbancaria (En caso de tarjeta de débito)

– Nombre Banco

– Últimos 4 dígitos de la tarjeta empleada

 

Los tiempos estimados para el procesamiento de un reembolso una vez autorizado el mismo son:

  • Pago con TDC tiempo de 10 a 20 días hábiles.
  • Pago con BancaNet Directo 5 a 7 días hábiles.

 

* Los reembolsos pueden tardar hasta 60 días hábiles reflejados en algunos casos.

 

 

EL CAMBIO SE APLICARÁ DE TAL MANERA:

 

TODA SOLICITUD DEBERÁ MANDARSE A enlinea@hunzaorganicos.com

 

IMPORTANTE:

El cambio se aplicará por los siguientes casos:

– Fecha de caducidad vencida

– Producto no coincide con lo solicitado

– Producto dañado

 

El equipo de Hunza Orgánicos evaluará si es aplicable el cambio por lo que deberá mandarse:

– Número de orden.

– Nombre del Titular de pedido.

– Motivo por el cual solicita el  cambio adjuntando fotos del producto.